Eva-Maria Mai
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Erklärung zum Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen auch an keinem solchen teil. Zu einer sach- und lösungsorientierten Streitbeilegung sind wir immer gern bereit. Bitte wenden Sie sich an uns, damit wir gemeinsam zu einer einvernehmlichen Lösung kommen.
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